1. 일시 : 2017년 3월 28일(화) 11:00 ~ 13:00

2. 장소 : 복지관 3층 상담2실

3. 참석자 : 모니터위원 7명(김미경, 이혜미, 윤승한, 송연순, 차송이, 박문도, 박점봉)
                 직원 4명(관장, 국장, 안산시장애인주간보호시설 국장, 성인팀장)  이상 11명

4. 모니터 의견

① 2층 대기실에 아침 첫 수업인데 머리카락도 많고, 어르신들이 청소 하실 때 마포 냄새가 교환해야 할 것 같음. 

☞ 즉각조치 : 시니어 일자리 담당자 청소 도구를 교체하여 깨끗하게 청소가 될 수 있도록 하겠습니다. 

② 치료 수업 이후에 청소를 확인 해줄 것을 요청함 

☞ 즉각조치 : 2층 공간에 대해 구역별로 담당자를 정해서 청결상태를 점검하고 있습니다, 퇴근전과 점심시간을 이용하여 오전, 오후 치료시작 전에 대기실 및 치료실의 청결상태를 좀더 철저하게 확인하고 조치하도록 하겠습니다.

③ 치료실 선생님들이 다른 타 업무가 많은 듯함. 대기자들이 많은 데 행정적인 업무들이 많아 치료할 수 있는 시간이 줄어 있는 것은 아닌가 싶어 행정적 업무를 줄이고 치료를 더 늘려주었으면 함

☞ 개선불가능 : 치료사 1인의 정기적인 주간치료횟수는 30분 기준 40회기, 40분 기준 30회기(총1,200분)입니다. 부모상담 10분,  매회기 일지작성, 정기평가(6개월/1회), 사례회의(연 4사례), 종결평가회의(월 1회), 외부자문 등은  치료와 직접적으로 관련된 행정업무로 줄일 이가 어렵습니다. 또한 요구에 따라 부모교육, 방문자문, 테마야외활동 등 간접적으로 치료 및 가족지원을 진행하고 있어 실제로 치료를 더 늘릴 수 있는 상황이 여의치 않음을 양해부탁드립니다.

④ 직원, 부모, 당사자가 함께 산행 같은 프로그램을 하면 가족들과 직원들이 더 많이 소통하고 좋은 시간이 될 수 있을 듯 함.

☞ 즉각 및 추후조치 : 성인팀 평생교육 프로그램 내 부모참여 수업을 계획하고 있음. 직원, 부모, 당사자가 함께 할 수 있는 프로그램이 될 수 있도록 담당자와 협의하겠습니다. 또한 부모교육 프로그램 계획 시 강의식 교육 외 다양한 프로그램 진행될 수 있도록 부모님들의 욕구를 파악하여 추후 진행될 수 있도록 노력하겠습니다.